El programa busca mejorar la atención ciudadana y brindar herramientas para actuar con mayor sensibilidad y profesionalismo ante casos de violencia.
Con el objetivo de contar con una Guardia Civil más preparada, cercana y sensible a las necesidades de la población, el Gobierno Municipal de Jesús María, a través de la Instancia de la Mujer, puso en marcha un ciclo de capacitaciones dirigido a integrantes de la corporación.
Las jornadas abordan temas como el autoconocimiento, el bienestar emocional, la inteligencia emocional y los distintos tipos de violencia. A través de estas sesiones, el personal fortalece sus herramientas personales para reconocer sus propias necesidades, practicar el autocuidado y responder con mayor objetividad y equilibrio ante situaciones que requieren atención especializada.
La titular de la Instancia de la Mujer, Patricia Alvarado, destacó que esta formación también permitirá a los elementos identificar posibles casos de violencia, así como canalizarlos oportunamente ante las instancias correspondientes.
Señaló que el programa parte de una premisa fundamental: quienes se encuentran bien consigo mismos están en mejores condiciones de brindar un servicio de calidad a los demás. Por ello, el fortalecimiento emocional de quienes atienden diariamente a la ciudadanía contribuye a ofrecer una atención más humana, empática y profesional, tanto en las calles como en los distintos espacios donde desempeñan sus funciones.