Agentes se capacitan con diplomado especializado para mejorar la atención al visitante.
Con el objetivo de consolidar a Aguascalientes como un destino seguro y confiable, integrantes de la Policía Turística de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) concluyeron con éxito el diplomado «Policía de Proximidad Turística». Esta iniciativa busca transformar la experiencia del visitante mediante un servicio más profesional, cercano e incluyente.
El programa de formación, que constó de 180 horas de instrucción presencial, fue impartido por expertos de la Policía Turística de Puebla y cuenta con el respaldo académico de la Universidad de las Ciencias Policiales y de la Seguridad de dicha entidad (UCIPS).
Un enfoque integral y multicultural
La capacitación permitió a los agentes fortalecer competencias críticas para el trato directo con turistas locales, nacionales e internacionales. Entre los temas abordados destacan la legislación turística, seguridad y protección al visitante, derechos humanos y turismo inclusivo. Además, los elementos reforzaron habilidades lingüísticas y sociales esenciales, incluyendo inglés técnico y turístico, lengua de señas y protocolos de atención a comunidades indígenas.
Compromiso institucional
Antonio Martínez Romo, secretario de Seguridad Pública del Estado, enfatizó que este esfuerzo es parte de una estrategia de profesionalización permanente. En la ceremonia de clausura, el funcionario estuvo acompañado por figuras clave como la directora de la Policía Turística de Puebla, Yesica Samara Rodríguez García; el secretario de Turismo de Aguascalientes, Mauricio González López; y la rectora de la Universidad de la Policía y Ciencias de la Seguridad de Aguascalientes (UNPOL), Cecilia Pacheco Rangel, quienes celebraron este avance hacia un modelo policial más capacitado y eficiente.
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