A partir de este próximo mes de marzo, los usuarios del transporte público en Aguascalientes experimentarán un cambio significativo en la forma de pagar sus pasajes, gracias a la implementación de nuevas tecnologías anunciadas por Ricardo Serrano, Coordinador General de Movilidad del estado.
En una reciente entrevista, Serrano detalló las innovaciones que buscan agilizar el servicio y ofrecer mayores comodidades a los pasajeros.
Pago con QR y Tarjeta Bancaria
La principal novedad es la introducción del pago mediante códigos QR a partir del 1 de marzo. Los usuarios podrán adquirir «planillas digitales» o bonos (semanales, quincenales o mensuales con descuentos) directamente en la aplicación móvil oficial y escanear el código al abordar las unidades.
Además, a partir de abril, se habilitará el pago directo con tarjetas de débito o crédito. «Todos nuestros equipos están preparados», aseguró Serrano, destacando que los nuevos validadores instalados en los autobuses ya cuentan con la tecnología necesaria para ambas modalidades. Este sistema mantendrá los beneficios actuales de transbordo (50% de descuento en el primer transbordo y 25% en el segundo dentro de un lapso de 90 minutos).
Monitoreo en Tiempo Real y Ocupación
La aplicación móvil también recibirá una actualización importante. Además de mostrar la ubicación de los autobuses, próximamente indicará el porcentaje de ocupación de cada unidad mediante un sistema de semáforos, permitiendo a los usuarios saber si el autobús «viene lleno» antes de que llegue a la parada.
Serrano reconoció que el tiempo de espera y la saturación son las principales quejas de los usuarios, especialmente en rutas de alta demanda como la ruta 50. Explicó que los retrasos (que en algunas rutas superan los 35 minutos) se deben frecuentemente a que los concesionarios no cumplen con la cantidad de autobuses programados, lo que genera sanciones semanales por parte de la Coordinación de Movilidad.
Proyecto de «Orugas» y Carril Confinado
Sobre el proyecto de autobuses articulados («orugas»), el funcionario aclaró que su implementación depende de la construcción del carril confinado en el Tercer Anillo. Se proyecta que, si el carril se termina en agosto, las primeras cuatro orugas (dos por sentido) podrían comenzar a operar en septiembre. Estas unidades serían eléctricas, por lo que también se requiere instalar la infraestructura de recarga correspondiente.
Regulación de Plataformas y Seguridad
En cuanto al servicio de transporte por aplicación, Serrano fue enfático: InDrive opera en la ilegalidad en Aguascalientes. Explicó que, a pesar de los acercamientos, la empresa no ha cumplido con los requisitos de regularización, lo que pone en riesgo a los usuarios al no haber control sobre los operadores y vehículos. Las únicas plataformas autorizadas en el estado son Uber, Didi y Bolt. Los conductores que sean sorprendidos operando con InDrive enfrentan multas superiores a los 40 mil pesos.
Finalmente, de cara a la Feria Nacional de San Marcos, advirtió que se realizarán operativos para sancionar a los vehículos de plataformas con placas foráneas que intenten prestar servicio en el estado, invitando a priorizar el trabajo de los conductores locales por motivos de seguridad.